Asutex est une entreprise innovantes dans les produits chimiques destinés au textile. Fondée en 1987 et basée à Barcelone (Espagne), elle fait partie du Groupe chimique italien Bozzetto depuis 2020.
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A propos du projet
Développement d’une marketplace basée sur le mini-programme Tencent. Il s'agit d'un projet de digitalisation d’une entreprise traditionnelle.
Secteur
Chimie
Type
Application mobile
Mini-programme
Plateforme administrateur
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L’accompagnement Zetos
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L’équipe Zetos a conçu une première version de plateforme dans une logique de digitalisation commerciale.

Après les premiers mois de tests concluants, le système a été amélioré en continu avec un processus de ticketing :
Catalogue des produits
Fiches techniques
Certificats tiers
Soutien technique
Suivi des ventes
Suivi des commandes
Suivi financier
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C’est le PDG d’Asutex qui en parlera le mieux : “Il semblait impossible d’appliquer une méthodologie agile dans une industrie centenaire comme celle de la chimie textile. Pourtant, Zetos nous a guidé petit à petit pour appliquer la méthodologie agile et avec de belles réussites. Merci beaucoup à l'équipe Zetos. Nous continous d’améliorer ensemble la plateforme Asutex.”
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La plateforme rend les activités B2B d'Asutex beaucoup plus efficaces et aide l'équipe commerciale de l'entreprise à maximiser ses performances.

Le conseil d'administration a ensuite confié à Zetos la numérisation de l’intégralité de son processus de vente : de l'acquisition client à la contractualisation, en passant par le suivi des clients et les services financiers (devis, facturation et échéanciers).
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Les technologies utilisées
Nous avons utilisé un mini-programme Tencent pour construire la plateforme, ainsi que du JX Jscript, PHP, MySQL et Redis.
Nos fonctionnalités préférées
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Le catalogue
Simple et efficace, toutes les informations techniques sont disponibles d’un clic. Elles peuvent être facilement mises à jour par l’entreprise.

Les visites peuvent être suivies pour définir les produits les plus populaires du catalogue. Ce qui n’était pas possible avant.

Les demandes d’échantillons sont également facilitées et sont un éléments clef du processus commercial.
Support et relation client
Les clients peuvent facilement suivre leurs commandes et solliciter le support client. Le support client peut suivre les délais de réponse.

L’entreprise peut construire une base client exploitable dans le cadre d’opérations promotionnelles ou de fidélité.
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Le projet en chiffres
x2 ventes en
ligne grâce à la
plateforme.
Digitalisation
un processus de réussi de
digitalisation d’une entreprise
traditionnelle.
3 mois pour lancer
le premier MVP de la
plateforme.